<img src="https://secure.leadforensics.com/133892.png" alt="" style="display:none;">

Är du också taggad på att uppgradera till inRiver Product Marketing Cloud (iPMC)? Kul! Men har du koll på hur molnredo du är? Om du uppgraderar PIM:et till molnet precis som det är kan du både stöta på problem och missa viktiga förbättringsmöjligheter. Det är inte heller lätt att ta tag i allting i sista minuten. Därför bör du redan nu börja förbereda dig för molnet genom att städa upp och se över vad som kan förbättras inför uppgraderingen.

1.  Inventera och städa

I samband med uppgraderingsprojektet kommer ni tillsammans med er PIM-partner att gå igenom och vad ni vill behålla, ändra och ta bort. Ett verktyg för validering kommer att köras för att leta efter felaktiga data. Genom att börja se över de här delarna i god tid blir uppgraderingen betydligt smidigare.

  • Modellen: Gör en lista på saker som inte längre används eller som du vill passa på att ändra, som till exempel entiteter, länktyper och fält.
  • Innehållet: Använd Query-verktyget för att hitta gammalt innehåll som ligger och skräpar. Strukturera upp och skapa ordning.
  • Funktioner: Inventera vilka anpassningar du gjort i PIM:et. Används de fortfarande och bidrar de till verksamheten? Till exempel hotfolders och andra automatiska flöden som byggts upp kring just ert PIM.

2.  Dumpa Rich Client

Det är dags att vänja sig av med Rich Client. Rich Client finns visserligen för iPMC, men utvecklas inte längre och all ny funktionalitet finns endast i webbportalen. Men förändringar kan kännas jobbigt. Alla kanske inte känner sig redo att göra slut med Rich Client. Ett bra tips är att hitta ambassadörer inom företaget som kan sprida ordet och stötta kollegor som kör fast.

3.  Kravställ med molnet i åtanke

Tänk att varje nytt ärende eller projekt ska vara redo för molnet. Utgå ifrån att det är dit du ska. Undvik att lägga till fler mappbaserade lösningar, Rich Client-knappar och andra funktioner baserade på det gamla konceptet. Vissa saker går fortfarande att göra, men på nya sätt.Ta vägledning av er PIM-partner.

4.  Räkna på ROI

Är du taggad på uppgraderingen, men saknar förankring hos ledningsgruppen? Räkna ut ROI och bygg ett bra case grundat på de här frågorna:

  • Hur mycket betalar ni för era licenser?
  • Hur mycket kostar de egna servrarna och IT-personalen som arbetar med dem?
  • Hur många PIM-relaterade ärenden har IT-avdelningen fått det senaste året?

Räkna ihop dem och sätt ett pris på timmarna. Där har ledningen svart på vitt hur mycket ni kan spara när InRiver tar över driftansvaret.

Enklaste sättet att få buy-in från ledningen är att visa upp dessa siffror och berätta om alla andra fördelar som ger mervärde och påverkar ROI-bilden. Om du till exempel fortfarande sitter och bearbetar Excelblad för att få in eller ut information i PIM så kanske Contribute och Syndicate kan förenkla. Be sedan inRiver om en offert på licensen för iPMC så att du kan ta en närmare titt på de nya funktionerna.

Vill du veta mer om hur du blir molnredo och banar väg för en smidig och värdeskapande uppgradering till iPMC? Hör av dig till oss så hjälper vi gärna till.

Läs guide: Maximera nyttan med PIM

 

Diskutera detta inlägg

Rekommenderad läsning

Hur kan kundens köpresa integreras över kanaler och touchpoints på bästa sätt? Vi har samlat lite tips och idéer för dig som vill stå ut från mängden. För att lyckas måste du vara flexibel nog att kunna skapa tjänster och användarupplevelser som gör köpresan bekväm, enkel, snabb och inspirerande för kunderna. 
Kundresor kan vara långa och komplexa när man gör B2B affärer, samtidigt finns det ett stort potential i att påverka beslutsprocesser i alla steg, sprida information och skapa förtroende och auktoritet genom en tydlig B2B SEO strategi.  Studier visar att 77% av B2B inköpare säger att de inte ens kommer ta ett säljsamtal innan de har gjort sin egna research. När de väl gör det, så använder de Google som alla andra - då vill ni inte missa er chans att bemöta de potentiella kunderna där de är.
Har du en webbsida eller e-handel som inte genererar de intäkter du förväntade dig? Kanske sitter din organisation med en föråldrad e-handelsplattform och har en överbelastad IT-avdelning? Kunder gör mer av sin research online och under pandemin har B2B försäljningen skiftat över till mer digitala försäljningskanaler till förmån för de traditionella. Hur du driver tillväxt och förädlar din digitala kanal borde därför stå högt upp på agendan framöver.  
ÖoB är en av landets ledande lågpriskedjor med närmare 100 varuhus. Nu tar man ett första steg mot e-handel genom att lansera shop.öob.se med ett begränsat sortiment relaterat till fritids- och sommarsäsongen.
Många pratar om kundupplevelsen nuförtiden men vad innebär det egentligen? Vi menar att det är allt som era kunder tycker, tänker och känner i kontakten med er. Hur kunden upplever era produkter och tjänster. I det långa loppet är det ert varumärkes positionering i era kunders ögon. Även om ni är ett B2B-företag, så påverkas kundupplevelsen av individen som interagerar med er. Vi som köpare av produkter och tjänster har samma krav och behov som när vi är konsumenter. Tre stora fördelar med att förbättra kundupplevelsen är att du kan öka er effektivitet, bibehålla kunder längre och öka merförsäljningen.
right-arrow share search phone phone-filled menu filter envelope envelope-filled close checkmark caret-down arrow-up arrow-right arrow-left arrow-down