<img src="https://secure.leadforensics.com/133892.png" alt="" style="display:none;">

Hur får du säljare som är ovana att använda sociala medier och social selling på LinkedIn att använda detta i sitt arbete? Att ta första steget är inte alltid lätt. Läs mer om hur vi gick tillväga.

Hur kom vi igång? 

started .gif

Eftersom aktivitetsnivån kan vara olika på ditt företag så handlar det till en början om att fixa hygienfaktorer på en Linkedinprofil som bild eller uppdaterade kontaktuppgifter.

Säljaren tänker det ska jag ta tag i veckan och går sedan in och gillar ett inlägg och kanske gör en liten uppdatering i deras profil men sen blir det tyst.

Efter att ha hållt ett flertal föreläsningar till säljare om vikten av att integrera sociala medier i sin roll - går de ifrån föredraget med inspiration och kanske en och annan anteckning. Säljaren tänker "det ska jag ta tag i veckan" och går sedan in och gillar ett inlägg och kanske gör en liten uppdatering i deras profil, men sen blir det tyst. Utmaningen ligger i att få igång en långvarig aktivitet online framförallt hos säljare med ovana i sociala medier. 

Nu fixar vi detta direkt

För en tid sedan höll jag en presentation till samtliga säljare och chefer på min nuvarande arbetsplats. Jag tänkte - det här ska inte bara bli ännu en presentation där säljaren nickar och säger att de ska fixa sin profil när de kommer hem (det händer oftast inte).

För att förbereda mig, så avsatte jag några timmar för att individuellt analysera allas LinkedIn-profiler (yes, du läste rätt - det var runt 40 profiler). Jag skrev ner 5-6 punkter som de skulle behöva ändra i deras profiler. Det kan vara allt från: bild, skriv en säljande summering, ändra länk, be om en rekommendation, utöka nätverk, öka aktivitetsnivån till exempel.

Under min presentation avsatte vi 15 minuter där vi (fick hjälp av marknadsavdelningen) gick runt och hjälpte dem göra ändringarna på plats. De som inte var på plats fick det som ett e-mail efteråt eller en liknande hands on sittning privat. Resultatet blev konkret och direkt. Det fick även chefer och säljare att komma över spärren att logga in och att tänka att "detta var inte så svårt".  

Generellt kunde vi se ökning i trafik till allas profiler och flera nya affärer kom in kort därefter via dessa ökade aktiviteter.  score.gif

Kan ni inte bara ta över mitt konto? 

Det skulle säkert inte bli lika personligt och vad skulle folk säga om de fick reda på att ens sociala image är artificiellt skapad av marknadsavdelningen?

Jag är nog inte ensam om att få denna frågan som ställdes från både chefer och säljare. De undrade om vi (marknad) kunde ta över deras konton för att posta inlägg och visst det skulle vi kunna göra, men det tror vi inte på. Dels lär sig inte personen hur man gör och får inte in beteendet själv - man skulle nog bara göra säljaren en otjänst. Det skulle säkert inte bli lika personligt och vad skulle t.ex en ny arbetsgivare säga om de fick reda på att ens sociala image är artificiellt skapad av marknadsavdelningen?

Det finns företag som arbetar med att gå in och uppdatera hela företags Linkedinprofiler som till exempel Makeover Services International och det tycker jag är bra, så att din profil i alla fall ser proffsig ut när någon går in på din profilsida.

De som säger att de inte har tid behöver prioritera om

Att arbeta med social selling innebär inte att du ska sitta på LinkedIn hela dagen - det är bara ett komplement. Om inte du kan prioritera 10-15 minuter i din kalender till att lägga in social selling i din arbetsdag då behöver du troligtvis prioritera om. 

snap3.gif

Gamification finns på LinkedIn 

Det finns appar som kan hjälpa till med att mäta och se din effekt i sociala kanaler men det finns även en gratis inbyggd mätpunkt i LinkedIn som heter social selling index och som du kan testa här. Hur högt är ditt index? 

Vad blir nästa steg? 

Det handlar om beteende enligt mig, att få det som en naturlig del av ens arbete och uppmuntra varandras aktivitetsnivå. Lägger du upp något, skicka ut ett e-mail om att kollegor gärna får dela - gör det så smidigt som möjligt. Ta hjälp av marknadsavdelningen så du kan mäta vilken effekt det gav. Återkoppla sedan detta - jag tror du skulle överraskas av effekten!

Vad är ditt bästa tips för att få dina säljare att arbeta mer med social selling?

 

Diskutera detta inlägg

Rekommenderad läsning

Sedan COVID-19 gjorde entré har vi tvingats ställa om och anpassa oss. Jag som rekryterare kan ana trender och förändrade beteenden som en följd av pandemin, så som att kandidater har varit tveksamma och osäkra kring att byta jobb. Något som i sig är helt förståeligt – när världen inte är sig lik blir jobbet om än mer en trygg punkt att hålla fast vid.
Semestertiderna är (snart) här! Och pandemin verkar sjunga 🎶 på sista versen. Fantiserar du om att lämna din bransch eller ta nästa kliv i karriären? Det är kanske nu du ska göra verklighet av dina drömmar? Kom ihåg, det är aldrig försent. Du tillbringar ju en stor del av din vakna tid på arbetsplatsen. Det kanske är dags för dig att söka nytt jobb!
De flesta har någon gång drömt om att få göra mer för världen men oftast förblir det en dröm. Oskar ville göra något åt detta och bestämde sig för att ta tjänsteledigt från sitt jobb som affärskonsult. Hans dröm tog honom flera hundra mil, på cykel, mitt under Corona krisen! Läs vidare om beslutet, resan och varför han gjorde cyklingen. 
GUTS är ett av våra värdeord – och jag skulle vilja påstå att vår Business Unit Executive, Lena Ridström, har ordentligt mycket av det. Lena började hos oss för två år sedan och har lyckats göra en turnaround för affärsområdet Dynamics – för att göra det behöver man ha mycket guts. Men vad betyder det för henne och hur ser hon som kvinnlig ledare inom IT-branschen på jämställdhet? Vad är viktigt att tänka på när man kliver in som ny chef i ett affärsområde som har en ordentlig uppförsbacke framför sig? Det och lite till – kan du läsa om nedan.
Vårt egna Norrlands Guld – Finanskonsulten och sportentusiasten Jens Lindström – började jobba remote innan någon av oss ens hört talas om Covid-19. Världen har förändrats och likaså vårt sätt att arbeta – det har vi nog alla upplevt detta underliga år 2020. Men hur är det egentligen att onboardas remote och hur fungerar konsultrollen när man bor nära Polcirkeln? Samt när kollegor och chef finns 77 mil söderut i Stockholm? Jag tog ett samtal med Jens för att ta reda på allt det här, och för att lära mig hur vi kan anpassa oss efter de förändringar som sker. Över Teams såklart😉
right-arrow share search phone phone-filled menu filter envelope envelope-filled close checkmark caret-down arrow-up arrow-right arrow-left arrow-down