<img src="https://secure.leadforensics.com/133892.png" alt="" style="display:none;">

I det åttonde avsnittet av Skiftet träffar vi Per Ljungberg, VD på Svensk Digital Handel och pratar om hur SDH ska hjälpa branschen att ställa om till att bli mer hållbar. 

Så här veckan innan D-Congress 2020 är det full aktivitet hos Svensk Digital Handel. Årets tema för D-Congress är "Purpose driven commerce" vilket har en tydlig hållbarhetsinriktning men där man tydligt har vägt in den affärsmässiga aspekten i det hela.

För SDH är hållbarhet en bred fråga, inte bara klimat och miljö utan även de socioekonomiska aspekterna är viktiga. Hållbarhet och att ha ett tydligt "purpose" kommer vara en viktig konkurrensfaktor framåt för företag framåt.

Per menar att vi i Sverige borde ha bättre självförtroende kring hur duktiga vi är på hållbarhet ur ett globalt perspektiv och att svenska företag framåt kommer ha en stor fördel i den internationella konkurrensen.

Svensk Digital Handels roll i att driva branschen åt rätt håll innefattar bland annat:

  • Driva fram en branschstandard/certifiering för hållbar e-handel
  • Visa på goda exempel som andra kan följa
  • Skapa opinion för att på bred front driva igenom förändring

Har du frågor eller idéer till podden? Mejla oss på podcast@columbusglobal.com

 


Skiftet är en podcast om digitalisering & hållbarhet av Columbus Sverige med Filip Lindwall. I den här poddserien intervjuar Filip olika profiler som brinner för digitalisering och hållbarhet. Syftet med podden är att sprida kunskap kring hur e-handlare kan verka för att bli mer hållbara i sin affär.

Columbus lanserade nyligen sitt nya corporate purpose "Digital transformation for a better tomorrow" och kommunicerade samtidigt att man står bakom FNs 17 hållbarhetsmål för 2030. När vi hjälper våra kunder i deras digitala initiativ vill vi samtidigt vara en aktiv part i att hjälpa kunderna bli mer hållbara.

Diskutera detta inlägg

Rekommenderad läsning

Vi lever i en ny tidsera där allt fler B2B-kunder föredrar att hantera sina ärenden digitalt. För att stå sig i konkurrensen och tillgodose kunders önskemål bör B2B-företag därför satsa på en bra kundportal.
Viljan att erbjuda förstklassiga köpupplevelser som möter dagens och framtidens utmaningar är stor bland e-handlare i många olika branscher. Inte minst idag då rådande tider har stärkt kraven ytterligare. Många aktörer önskar mer flexibilitet i system och organisationen, andra önskar driva mer försäljning eller jobba mer effektivt med data. I en intervju med Dan Andersson, Global Head of Strategy & Service Development Digital Commerce,  går vi igenom några vanliga önskemål och hur vi löser dem åt er. 
När vi på Columbus började diskutera hållbarhet och kopplingen till e-handeln för flera år sedan sågs det fortfarande som en utmaning. Mycket har hänt sedan dess och hållbarhet har blivit en del av vår vision ”Digital transformation för en bättre morgondag”. Hållbarhet har blivit en fråga om överlevnad, för både planeten och företagen.
Hur kan kundens köpresa integreras över kanaler och touchpoints på bästa sätt? Vi har samlat lite tips och idéer för dig som vill stå ut från mängden. För att lyckas måste du vara flexibel nog att kunna skapa tjänster och användarupplevelser som gör köpresan bekväm, enkel, snabb och inspirerande för kunderna. 
Kundresor kan vara långa och komplexa när man gör B2B affärer, samtidigt finns det ett stort potential i att påverka beslutsprocesser i alla steg, sprida information och skapa förtroende och auktoritet genom en tydlig B2B SEO strategi.  Studier visar att 77% av B2B inköpare säger att de inte ens kommer ta ett säljsamtal innan de har gjort sin egna research. När de väl gör det, så använder de Google som alla andra - då vill ni inte missa er chans att bemöta de potentiella kunderna där de är.
right-arrow share search phone phone-filled menu filter envelope envelope-filled close checkmark caret-down arrow-up arrow-right arrow-left arrow-down