Alexander Tengnäs började hos oss för 1 år sedan och har sedan dess vuxit in i rollen som affärskonsult i rasande fart. Läs mer om vad en nybliven affärskonsult faktiskt gör och hur fotbollen har inspirerat till affärskonsultrollen.
Från kund till konsult
Alexanders första kontakt med oss var under tiden som han arbetade vid sidan av studierna, arbetade som controller på ett bryggeri i Halmstad. Där hamnade han i ett kundprojekt med oss som ansvarig för vissa moduler i projektet. Han fastnade likt en bra mello-låt för själva projektstrukturen och vårt arbetssätt, så det tog inte lång tid innan han sökte en roll som affärskonsult hos Columbus.
Vad gör en affärskonsult
Som affärskonsult är det din roll att förstå kunden och deras verksamhet/processer/arbetssätt för att i projektteam ta fram en teknisk lösning som kan hjälpa dem i deras vardag. Det som är spännande i en roll som affärskonsult är att du istället för att arbeta i en och samma verksamhet, blir serverad nya utmaningar hela tiden och de varierar också beroende på hur projektet fortgår, enligt Alexander.
"Det jag gjorde i början av projektet är inte alls alltid likt den situationen som jag var i under halvlek eller i slutet av projektet. Man får en omväxlande vardag och samtidigt är det väldigt utmanande. Det kan resultera i flera arbetstimmar men är det kul så är det ju värt det."
Enligt Alexander är det viktigt att du hela tiden förstår kundens verksamhet, för om du inte gör det så kommer du aldrig få förtroende hos kunden. Du kan inte trycka in ett nytt affärssystem i processerna, då kommer du aldrig att få med dig kunden.
Du kan inte trycka in ett nytt affärssystem i processerna, då kommer du aldrig att få med dig kunden.
Det är viktigt att vinna förtroendet hos kunden, och då krävs det att du ställer väldigt mycket frågor som är specifika och lägger ner ditt fulla fokus mot kunden. Utifrån det kan du mer och mer varva in system-tänket även hos dem så att man kan få en gemensam dialog. Alexander betonar att det inte bara är att åka ut till en kund och säga ”Hej, vi säljer detta” så köper dem det, utan det är en lång relation som måste arbetas upp.
Fördelen med att få kunden att förstå fördelen
I rollen som affärskonsult är det viktigt att vara ifrågasättande och fråga varför ofta. Anledningen till det är att kund inte alltid vet vad de faktiskt säger och begär. Våga vara lite frågvis och fråga vad de ska ha det till och varför de gör på ett visst sätt? Om inte vi granskar en lösning kritiskt eller ställer motfrågor, så kommer kunderna inte vi få någon kvalité. Det är det som ligger i rollen som affärskonsult, att ständigt ifrågasätta kunden och få dem att förstå värdet och fördelen med system-implementationen.
Laget före jaget
I rollen som junior konsult är det viktigt att förutom att Googla 🤓 ta del av den samlade kunskap som finns inom bolaget för att snabbt kunna hitta ett svar eller föra ett resonemang kring sin utmaning.
"Det var väl i alla fall så jag tog mig fram, antingen genom att själv först försöka hitta en lösning, men om det skulle vara något man inte har en aning om får man ju fråga sina kollegor. Konsultrollen kan ju vara ensam om man väljer att ha det så men det är ju gemenskapen som gör att vi tar oss framåt och lyckas" tycker Alexander.
Alexander är djupt överraskad kring hur vi backar upp varandra och stöttar varandra. Du får alltid tips om vem du kan kolla med eller erbjudandet att någon kan kolla vidare åt dig. Att ha den kulturen gör väldigt mycket. Det är något vi borde jobba vidare på, säger han.
Som fotbollsspelare hela livet i Halmstad är laget essentiellt och Alexander inspireras av Janne Anderssons två starka filosofier som är:
- Laget före jaget
- Krångla inte till det var dig själv så ska det gå bra!
...locker room coaching (inte talking)
Våga ta för dig, men våga att säga nej också. Du räddar dig själv genom att säga nej någon gång då och då. Även om man ska våga säga nej, ska man även våga säga ja.
Även om man ska våga säga nej, ska man även våga säga ja.
Det kan vara utmaningar som kommer som du känner att du inte kan någonting om men säg ja ändå så får du se var det landar.
Därför trivs Alex på Columbus
Nummer ett är gemenskapen - även om konstellationerna kan variera så försöker vi alltid att hjälpa varandra.
Nummer två är utmaningarna och drivet hos kollegorna att utvecklas som smittar av sig.
Nummer tre är friheten att styra själv och välja sitt schema, det är ju lättare att vara ledig en fredag än vad det är på många andra ställen. Man styr rätt mycket själv över sin tid, meddelar du bara i god tid så är det inga problem. Att kunna sitta hemma är en fantastisk fördel.
Personligt
Favoritlag: Halmstad & Manchester United
Favoritspelare: Kim Källström. Det har varit väldigt mycket inspiration från honom, vilket han har blivit hånad för genom åren, men det står han för.
Top 3 verktyg utöver Dynamics 365: Excel, Teams, Skype (Microsoft produkter även här).
