<img src="https://secure.leadforensics.com/133892.png" alt="" style="display:none;">

En snabb och effektiv integration mellan Infor M3 och Salesforce

Det är för de flesta företag nödvändigt att enkelt kunna föra över kundinformation, information om priser och produkter mellan olika system. Men när det inte finns en integration mellan affärssystemet och CRM (Customer Relationship Management) behöver anställda manuellt föra över information, något som kostar tid, resurser och som ökar felmarginalerna.

Columbus färdiga mall för integrationer mellan CRM-systemet Salesforce och affärssystemet Infor M3 gör det möjligt att enkelt föra över information samtidigt som implementationstiden minskar. Vi kan dessutom göra konfigurationer för att möta ditt företags unika behov och önskemål.

 

CUSTOMER EXPERIENCE & ENGAGEMENT

Förenklad kund- och kontointegrering

Med en integration på plats kommer din kunddata att automatiskt skickas mellan systemen. Standarden är att ett kundkonto först skapas i Salesforce, vanligtvis som ett lead, för att sedan skickas vidare till Infor M3 när kontot har blivit en kund. Du skapar en smidig kundresa och gör det enklare för dina anställda att vårda kundrelationerna.

APPLICATION MANAGEMENT SERVICES

Automatiska uppdateringar av priser och produkter

Prislistor och information om produkterna skickas automatiskt över till Salesforce från Infor M3. Det gör att du får alla priser i båda systemen. Växelkursen kan dessutom uppdateras kontinuerligt, till exempel varje dag eller var femte minut.

Compliance & business continuity new

Information om offerter och ordrar där det behövs

Om du skapar en offert i Infor M3 skickas den sedan vidare till Salesforce, där till exempel ditt säljteam kan ta emot den. Du kan även skicka ordrar mellan systemen.

icon-clock

Fler funktioner

Under 2022 kommer fler funktioner inom finans att utvecklas.

Så skapades integrationen mellan Salesforce och Infor M3

Niklas Larsson är lösningsarkitekten bakom mallen för integrationen mellan de två systemen. Här berättar han om hur det gick till när han skapade den. 

Läs mer om integrationen

Fem stora fördelar med en färdig mall

  • Du får rätt information i båda systemen och minimerar risken för fel.
  • Du sparar tid vid implementationen.
  • Du får en bättre användarupplevelse i både Salesforce och Infor M3.
  • Du sparar kostnader när dina anställda inte behöver föra över information manuellt.
  • Kundupplevelsen förbättras när dina anställda har tillgång till rätt information.

Ladda ned en teknisk beskrivning av integrationen

Ta reda på om vår lösning är rätt för dig och din organisation.

Ladda ner teknisk beskrivning

 

Anna Brodén

Anna Brodén

SalesForce team manager

Vill du veta mer om hur vi jobbar med Salesforce och Infor M3?

right-arrow share search phone phone-filled menu filter envelope envelope-filled close checkmark caret-down arrow-up arrow-right arrow-left arrow-down