<img src="https://secure.leadforensics.com/133892.png" alt="" style="display:none;">

Føler du dig, at AI efterhånden er overalt? Det har berørt alle aspekter af forretning og liv generelt. Hver branche har overgivet sig til denne teknologi og ERP er ikke anderledes.

Microsoft Dynamics 365 har aktivt forfulgt kunstig intelligens for at forbedre dens funktionalitet. AI har været drivkraften bag mange ændringer i teknologi landskabet og det var kun et spørgsmål om tid, at et vigtigt forretningssystem som ERP også omfavnede AI.

Microsoft har i sin 2020 Wave One Release annonceret berigende tilføjelser til Dynamics 365 og Power Platform. Disse opdateringer automatiserer projektudviklingsopgaver, som ellers var tidskrævende. Microsoft Dynamics 365 Finans og Microsoft Dynamics Customer Insights har set effektive forbedringer med de nylige AI-baserede opdateringer.

Microsoft Dynamics 365 Finance Insights udnytter AI til at automatisere kritiske finansieringsprocesser og giver effektiv kundeindsigt

Microsoft Dynamics 365 Finans Insights udnytter AI til at eliminere overflødige, tidskrævende og uproduktive opgaver. Ved at automatisere eller fjerne kedelige økonomiske processer hjælper disse opdateringer dig med at tage informerede beslutninger, der understøtter din digitale transformation.

Forhåndsvisningen af ​​denne funktion er tilgængelig fra maj måned 2020. Den vil hjælpe dig med at reducere risikoen betydeligt og prioritere strategiske økonomiske initiativer. Den forbedrer også synligheden fra dine økonomiske operationer og pengestrømsprocesser fra ende til anden.

Dynamics 365 Finance Insight

Forbedret synlighed giver dig mulighed for at tage proaktive forretningsbeslutninger. Med denne funktion har du ikke brug for at ansætte eller udvikle AI-ekspertise og værdifuld indsigt er dermed let tilgængelig med minimale ressourcer. Derudover vil den hjælpe dit team til at skabe vækst med forbedret produktivitet og bedre resultater.

Microsoft Dynamics 365 Customer Insights giver effektiv konsolidering af data for at skabe personlige oplevelser for kunderne

Selv med tilgængeligheden af ​​moderne teknologi er, de fleste organisationer, ikke i stand til at udvikle en konsekvent personlig oplevelse for deres kunder. Arbejde med data i siloer eller et ikke-integreret  system kan være en almindelig årsag til ineffektivitet. Som et resultat er du muligvis ikke i stand til at fange det komplette overblik over kundens rejse.

Opdateringerne i Wave One Release vil hjælpe dig med at overvinde disse udfordringer. Med Microsoft Dynamics 365 Customer Insights kan du nu opdatere og aktivere kundeprofiler i realtid. Denne funktion giver dig mulighed for at oprette første og tredjeparts dataforbindelser for at forbedre kundeprofilering. Det muliggør også dybdegående indsigt med Microsoft Azure Synapse Analytics.

At berige kundeprofiler kan nu udføres med en blanding af proprietær kundeinformation og tredjepartsinformation. Markedstendenser, produkt- / servicebrug, firmografi, demografi og præferencer er et par eksempler på tredjepartsdata. Du kan også indsamle og behandle kundedata for at få værdifuld indsigt og forbedre engagement ved at integrere med Microsoft Forms Pro.

Du kan udvide din funktionalitet med dyb indsigt fra Azure Synapse Analytics, som hjælper dig med at integrere organisations- og data streaming med kundeoplysninger. Dette vil hjælpe dig med at designe tilpassede maskinindlæringsmodeller, procesaccelereret analyse og øge dataværdien. Som et resultat, vil du kunne forudsige kundernes forventninger og behov effektivt. Dette vil skabe nye indtægtsgivende muligheder. Du kan optimere din annoncering, din personalisering af dit website og dine marketingkampagner på stedet med realtidsindsigt, der kan bruges på tværs af forskellige platforme med indbyggede API'er.

Microsoft Dynamics 365 Sales Insights: udnyt automatisering til at forudsige salg

Bortset fra de AI-indbyggede forbedringer er der tilføjet nye muligheder for at styrke salget med mere nøjagtige salgsprognoser. Derudover vil indførelsen af ​​et samlet engagements center kunne styrke salgs indsatsen.

Dynamics 365 Sales Insight

Dynamics 365 Sales Insights opgraderes med en avanceret salgsprognosefunktion. Dette gør det muligt for din salgsafdeling at bestemme pipeline og forudsige salgsresultater mere nøjagtigt. Ved at udtrække kundemønstre fra platforme som CRM, vundne eller tabte cases, nuværende og historiske kundeemner og kundeinteraktioner, forudsiger Dynamics 365 fremtidige tendenser i salget. En mere præcis forudsigelse hjælper dig med at tage proaktive strategiske beslutninger for at optimere din salgsindsats.

Med disse nylige opdateringer er funktionaliteten i ​​Microsoft Dynamics 365 forbedret væsentligt. Den understøtter ikke kun specifikke forretningsfunktioner i din virksomhed, men vil nu også hjælpe dig med at opnå hurtigere vækst.

Overvejer du at gå i skyen, og ønsker du at undersøge om Dynamics 365 er det rette match for din virksomhed? Derefter brug 10 minutter på at læse vores e-bog, hvis du vil opgradere dit ERP fra Microsoft Dynamics AX til Microsoft Dynamics 365.

Download E-Book

Kommenter indlæg

Recommended posts

Columbus has entered a collaboration with InterForm, sharing the collective mission of future-proofing output management in M3 with the new user-friendly InterFormNG2 solution. Together, InterForm and Columbus have created an M3 package that includes standard document templates. However, InterFormNG2 can also be used across other systems, making it suitable for companies that use multiple systems
Like other industries, food & and beverage companies must initiate strategy planning and change management at the very start of bringing their business systems to the cloud. That’s the best way to avoid additional costs, effort, and business interruption. And the trick is to define value with a people mindset.
Right now, companies in the food and beverage industry have a lot on their plate. A key question how to meet all demands and at the same time reach all your business goals? Unifying your technology platform, business strategy and operations is necessary to stay ahead of your competitors. Companies have to keep up with increasing consumer demand for products that are healthy, ethical and environmentally friendly while at the same time meeting regulatory standards and minimizing food waste. And, of course, they still have to do the usual work of keeping margins high, preparing for emergencies, ensuring product quality, staying innovative and minimizing risk at every stage of production.
Artificial intelligence is changing the way businesses operate in a fundamental way, and Microsoft's Copilot is at the forefront of this transformation. With its integration into Dynamics 365 and the Power Platform, the future of customer relationship management and enterprise planning has never been more promising. Let's explore how your business can benefit from it. Artificial intelligence (AI) is everywhere. The latest McKinsey global research calls 2023 a breakthrough year for generative AI tools. Less than 12 months after generative AI hit the market, one-third of survey respondents say they can’t imagine their lives without these tools. By 2025, Gartner says 30 percent of outbound marketing messages from enterprise organizations will be generated from an AI. Today, 87 percent of organizations say AI will give them a competitive advantage. We believe they are right. Your business is on a path that will intersect with AI — if it hasn’t already.
With Microsoft Copilot users can create ideas and content faster just by describing what they need with the help of AI and natural language processing. Users will save time, boost productivity, reduce workloads and also break down data silos. So, the hope is that AI — and Microsoft Copilot — will help everyone do more with less. Since Microsoft introduced Dynamics 365 Copilot — the world's first Copilot for both CRM and ERP — along with Copilot in the Power Platform, there is great anticipation about how these advancements will impact the way we do business. For example, Microsoft introduced multiple built-in scenarios for their products: Microsoft Dynamics 365 Sales and Viva Sales augment a seller’s actions with AI-powered insights, such as generating content suggestions based on customer emails. Microsoft Dynamics 365 Customer Service can give agents 24/7 AI-powered support to find resources to resolve issues faster. Microsoft Supply Chain Center enables Dynamics 365 Supply Chain Management customers to better predict and act on disruptions. Microsoft Power Apps allows users to build an app just by describing what they need in natural language. Beyond that, Microsoft Azure AI tools and services allow you to build your own smart agents and services. This gives every company even more opportunities to stand out by using customer and employee knowledge and insights to increase loyalty, decrease turnover and build long-lasting relationships. With this launch, Microsoft democratizes AI, making AI capabilities formerly only available to IT and AI specialists accessible to a larger set of workers. Those among the first to capitalize on this opportunity and leverage the potential of AI will of course be ahead of the competition.
right-arrow share search phone phone-filled menu filter envelope envelope-filled close checkmark caret-down arrow-up arrow-right arrow-left arrow-down