<img src="https://secure.leadforensics.com/133892.png" alt="" style="display:none;">

DK / Blog

Retail & Fashion

×

Begræns returtømmermændene efter onlineshoppingfesten

4 min

I retailbranchen er dagen derpå altid hård efter en virkelig god omsætningsfest. For når Black Friday, Singles Day, Cyber Monday og julen er vel overstået, skal tusindvis af kunder have returneret eller byttet deres varer, og navnlig tekstil- og modebranchen må holde for. Traditionelt har broderparten af opgaven ligget lokalt i de enkelte butikker. Det giver naturligt nok travlhed, men alligevel er man i stand til at overkomme opgaven indenfor rimelig tid, så returvarerne kommer på bøjle og ud i butikken igen.

6 tech-drevne måder din fysiske butik kan erobre Black Friday

Den årlige hyldest til de fysiske butikker er lige på trapperne! Hvis du arbejder inden for retail, har du sikkert sat kryds i kalenderen for flere måneder siden, men nu er der kun nogle dage til Black Friday.

Gør op med produktionsindustriens barrierer for at etablere B2B-onlinehandel

Digital B2B-handel styrker omsætningen, effektivitet og brand hos mange virksomheder, om mange af dem oplyste, at de også havde fået nye kunde- og distributionskanaler. Mange produktionsvirksomheder har stadig ikke taget B2B-handel til sig. De foretrækker derimod at kunden kontakter virksomheden over telefon eller pr. e-mail for at foretage et køb.

Derfor mislykkes mange med håndtering af deres produktinformation

2 min

Mange virksomheder bruger PIM-systemer, andre opbevarer deres produktinformation i ERP eller andre systemer. Uanset hvilken løsning, man har valgt, er det få, der håndterer informationerne så effektivt, som overhovedet muligt.

Machine Learning giver onlinekunderne bedre betjening – og fanger hurtigere svindlerne

4 MIN

Massiv onlinesvindel øger behovet for beskyttelse. Dynamics 365 Fraud Protection er en løsning, som gennem kunstig intelligens kan bekæmpe svindel, rettet direkte mod webshops.

Nedbryd muren mellem webshoppen og den fysiske forretning – og gør op med destruktiv intern konkurrence

3 MIN

I denne blog kan du blive klogere på hvorledes den digitale og fysiske butik nemmere kan kobles sammen, for at undgå en destruktiv intern konkurrence.

Smart selvbetjening fjerner køen og giver tid til mere kvalificeret betjening – til gavn for både ansatte og kunder

3 MIN

Denne blog giver indsigt i hvordan selvbetjening kan bruges som et strategisk tiltag i forretningen, for at øge kundetilfredsheden og servicen. Selvbetjening kender vi allerede fra supermarkederne, men selvbetjent betaling og produktindsigt vil vinde i de fysiske butikker de kommende år.

Dagbog fra NRF 2019: Customer Experience

8 min

Læs vores to retail eksperters key take-aways fra den første dag til verdens største retail konference og expo, Retail's Big Show 2019.

Hvordan overvinder butikkerne udfordringen med at møde kunderne både offline og online?

1 min

Læs mere om hvordan teknologien kan hjælpe din forretning med at samle data op om kunderne i butikkerne.

Betalingssystemet kan æde din margin: Vælg rigtigt ­første gang

3 min

Hvilke behov skal dit betalingssystem dække? Det forkert valg kan æde dele af din margin. Læs Louise Hermansen, Industry Practice Lead, Retail, Columbus, tips til hvilke overvejelser I bør gøre jer.

right-arrow share search phone phone-filled menu filter envelope envelope-filled close checkmark caret-down arrow-up arrow-right arrow-left arrow-down