Louise Raneklint
10 sep 2019
Så sätter du fart på lojalitetsarbetet – innan andra gör det!
Känner du också att vägen till kundlojalitet har många korsningar? Så är det givetvis, men det...
Louise Raneklint
21 aug 2019
Så sumpades årets möjligheter till rika kundupplevelser. Och så borde de ha hanterats.
Customer centric. Customer driven. Customer focused. Customer obsessed. Det finns många sätt att...
Louise Raneklint
5 jun 2019
Vill du få din e-handel att lyfta? Lär av en flygvärdinna.
Jag står i glipan mellan plattformen och flygplanet och ska kliva på flighten till Frankfurt....
Newsletter Subscribe
Subscribe to releases from Columbus Global
Subscribe to all the latest releases from Columbus Global by registering your e-mail address below. You can unsubscribe at any time.
Louise Raneklint
13 feb 2019
Ger du dina återkommande kunder den kärlek de förtjänar?
E-handlare satsar i allmänhet mer på att attrahera nya kunder än på att behålla sina befintliga....
Louise Raneklint
21 aug 2017
Tips till marknadschefen som vill starta ett lojalitetsprogram
Är du en av dem som funderar på att ge kunderna något extra och starta ett lojalitetsprogram? Här...
Louise Raneklint
17 aug 2017
3 KPI:er du bör använda för att mäta kundlojalitet
När du väljer nyckeltal för att mäta ditt arbete med kundlojalitet är det viktigt att du kombinerar...
Louise Raneklint
31 jul 2017
Detta kan du lära av Millennials när du bygger ditt lojalitetsprogram
Millennials är experter på att få ut små belöningar i vardagen. Detta bör du hämta inspiration...