Dina lösningar och applikationer kräver kontinuerliga anpassningar när det sker exempelvis förändringar på marknaden eller i organisationen för att uppnå en lång livslängd. Sådana anpassningar kräver att du har rätt kompetens internt som alltid kan möta morgondagens uppgifter och krav inom organisationen.
Här är några bra tips som hjälper dig att fatta rätt beslut och välja rätt leverantör för att administrera dina IT-system.
1. Proaktiv leverantör för vidareutveckling av dina IT-system
Hitta en leverantör som utför underhåll och proaktivt utvecklar dina IT-system så att du får tid över att tänka på nya utvecklingar och tillväxt samtidigt som du ökar kvaliteten på dina Läs även:Vad är AMS och varför är det viktigt för dina IT-investeringar?system.
2. Strategisk rådgivning
Leverantören måste ha god kunskap och förståelse för den nuvarande och framtida IT-strategin med fokus på att möta användarnas behov, minska risker och hålla kostnaderna under kontroll och samtidigt bistå med kostnadsberäkningar, affärsplaner och marknadsbedömningar.
3. Serviceavtal utifrån ditt IT-behov
Serviceavtalet från leverantören kommer alltid att utgå från dina IT-behov som också tar hänsyn till möjligheter och begränsningar i dina applikationer vilket gör att IT-avdelningen kan fokusera på värdeskapande uppgifter för verksamheten.
4. Partnerskap baserat på god struktur
Det är viktigt att ett partnerskap bygger på en uppsättning regler om kommunikation, samarbete och uppföljning med leverantören så att du som kund inte blir beroende av enskilda individer.
För att lära dig mer om grunderna i applikationsförvaltning, ladda ner vår guide nedan.
