<img src="https://secure.leadforensics.com/133892.png" alt="" style="display:none;">

SV / Blog

Tre fördelar med att förbättra kundupplevelsen

Genom att förbättra kundupplevelsen kan du kan öka er effektiviteten, bibehålla kunder längre och öka merförsäljningen.

Det nya normala kräver nya tag för B2B-kundupplevelsen

I det nya normala utmanas B2B företag att snabbt ställa om för att möta nya utmaningar inom kundupplevelsen.

Så mäter du kundupplevelsens effekter

Mät kundupplevelsens effeter, det är viktigt när du satsar på att förbättra kundupplevelsen för att möta dina kunder förväntningar i det nya normala.

Håller ditt företags kundupplevelse måttet?

Allt pekar i samma riktning – du måste prioritera upp kundupplevelsen. Men vad definierar egentligen en bra eller dålig kundupplevelse?

Låt kundportalen öka CLV – Customer Lifetime Value

Genom att erbjuda en bra kundupplevelse, arbeta med lojalitetsincitament och koppla på eftermarknadstjänster kan e-handeln förbättra CLV, Customer Lifetime Value.

right-arrow share search phone phone-filled menu filter envelope envelope-filled close checkmark caret-down arrow-up arrow-right arrow-left arrow-down